Si se te ha roto, perdido o se ha quedado sin respuesta el mando de Movistar Plus+, antes de comprar otro conviene saber qué decodificador tienes, qué mando le corresponde y qué opciones te da la propia Movistar. A veces basta con cambiar las pilas o volver a emparejarlo. Y si el mando funciona pero se te está desgastando, una funda de silicona puede alargarle la vida. Te lo contamos todo.
- Este es el reemplazo del control remoto Adecuado Movistar Decoder ZyXEL 2130S M-1920 ADB 2840 Triwave 1420W ADB 5810 ADB…
- Sin programación ni emparejamiento, solo se necesita instalar la batería alcalina de nuevo para funcionar.
- Este es un control remoto infrarrojo.
- Repuesto compatible para el mando a distancia original MOVISTAR ARRIS-HDTV
- No requiere código de configuración. Simplemente inserta las pilas y empieza a usar.
- Capaz de acceder a todas las funciones. Garantía de 1 año.
Qué mandos de Movistar Plus+ hay
Movistar ha usado varios mandos a lo largo de los años, según el decodificador:
- Mandos de infrarrojos: los de los decos más antiguos. Hay que apuntar al aparato.
- Mando vocal (Bluetooth e infrarrojos): es el actual, con tecla de Aura, el asistente de voz. Con los decodificadores UHD (cableado o Smart WiFi) se conecta por Bluetooth, con un alcance de unos 10 metros y sin necesidad de apuntar. Con el resto de decos de fibra o cobre funciona por infrarrojos, que es el modo con el que viene configurado de fábrica. No sirve para los decos de satélite.
El mando vocal tiene teclas retroiluminadas, un piloto rojo que avisa cuando las pilas se agotan y permite cambiar de canal, subir el volumen, buscar contenidos o activar subtítulos con la voz.
Antes de comprar: comprueba esto
- Pilas: si al pulsar parpadea una luz en el deco pero no hace caso, prueba primero con pilas nuevas.
- Emparejamiento: en el mando vocal, mantén pulsada la tecla de Aura para enlazarlo de nuevo con el deco UHD. Mientras empareja verás una luz azul en la esquina superior.
- Un mando por deco: cada mando vocal solo se vincula por Bluetooth a un decodificador UHD. Si tienes dos decos, necesitas dos mandos.
- Si sigue sin funcionar: comunica la avería a Movistar para que comprueben si el problema es del mando o del decodificador.
Opciones para conseguir un mando
Pedirlo a Movistar
Es la vía más segura, porque te garantiza el mando original compatible con tu deco. El mando vocal se puede comprar aparte en la web o por teléfono. Si tu mando está averiado, en el foro oficial de Movistar se ha indicado que en tienda lo cambiaban sin coste llevando el averiado, mientras que el envío a casa tiene un cargo. Como estas condiciones pueden cambiar, consulta las actuales antes de ir.
Mandos compatibles o de réplica
En tiendas online hay mandos que se anuncian como compatibles con Movistar. Suelen funcionar por infrarrojos, así que lee bien con qué decodificadores son compatibles, porque normalmente no ofrecen ni Bluetooth ni voz. Compara la forma y la distribución de botones con tu mando original y revisa las opiniones de otros compradores sobre tu modelo de deco.
El móvil como mando de emergencia
Si tu móvil Android tiene emisor de infrarrojos (frecuente en Xiaomi, Redmi o Poco), apps como Mi Remote permiten controlar funciones básicas del deco UHD: encendido, volumen, canales y menú. Los iPhone no tienen infrarrojos.
Usa el mando de Movistar como mando universal
Con el deco UHD y el mando vocal emparejado puedes controlar también el encendido y el volumen de la tele o de la barra de sonido. Ve a Ajustes del decodificador, entra en Mando Universal, activa la opción y sigue el asistente. Si tu tele es compatible con HDMI-CEC, actívalo en los ajustes del deco; si no, elige la opción de infrarrojos.
Cuida el mando: fundas de silicona
Un mando que se usa a diario acaba con teclas desgastadas, suciedad entre los botones o la tapa de las pilas rota. Las fundas de silicona transparente lo protegen del polvo, las salpicaduras y las caídas sin tapar las teclas. Antes de comprar una, mide tu mando (largo, ancho y grosor) y compáralo con las medidas de la funda, porque no todas encajan en todos los modelos.
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Preguntas frecuentes
¿El mando vocal funciona con mi deco antiguo?
Sí, con cualquier deco de Movistar Plus+ por fibra o cobre, aunque con los que no son UHD funciona solo por infrarrojos y sin las funciones de Bluetooth. Con los de satélite no es compatible.
¿Por qué el mando no responde después de cambiar las pilas?
Si es un mando vocal con deco UHD, puede haberse desemparejado. Vuelve a vincularlo manteniendo pulsada la tecla de Aura.
¿Puedo usar un mando universal genérico?
Algunos lo permiten, pero tienes que comprobar que incluya códigos para el decodificador de Movistar. Lo más fiable es el mando original.
¿Tengo que devolver el mando viejo?
Si lo cambias por avería en tienda, normalmente te lo piden. Pregunta en Movistar las condiciones vigentes.
